Política de privacidad

**Política de Privacidad**

Esta Política de Privacidad describe cómo Real ("nosotros", "nuestro" o "la Tienda") recopila, utiliza y comparte información personal cuando utilizas nuestros servicios o haces una compra en nuestra tienda en línea.

**Información que Recopilamos**

Cuando visitas la Tienda, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por la Tienda, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visitas, qué sitios o términos de búsqueda te llevaron a la Tienda, y otra información sobre cómo interactúas con la Tienda.

Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través de la Tienda, recopilamos cierta información tuya, incluidos tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito o débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos "Información del Pedido".

**Uso de la Información**

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido que realices a través de la Tienda (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

- Comunicarnos contigo;

- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

- Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, si das tu consentimiento.

**Compartir tu Información Personal**

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra manera.

**Conservación de Datos**

Cuando realizas un pedido a través de la Tienda, mantendremos tu Información del Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.

**Tus Derechos**

Si eres residente en México, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos a través de la información de contacto que se encuentra a continuación.

Además, si eres residente europeo, destacamos que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través de la Tienda), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

**Cambios**

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

**Contacto**

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas hacer una queja, por favor contáctanos por correo electrónico.

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